För Vasa Bouppteckning & Begravning AB, organisationsnummer 559282-8601, är din personliga integritet en prioritet. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd och följer den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR). Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter samt vilka rättigheter du har enligt GDPR.
Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Du är alltid välkommen att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter hittar du längst ner i denna policy.
Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande individ. Detta kan inkludera:
- Namn, adress, personnummer och telefonnummer.
- Digital information som IP-adresser och cookies.
- Fotografier eller inspelade ljud som kan identifiera en person.
- En privatägd bils registreringsnummer om det kan kopplas till en person.
Vad räknas inte som personuppgift?
- Organisationsnummer (om det inte gäller enskild firma).
- E-postadresser som inte kan kopplas till en person, till exempel info@vasabegravning.se.
- Uppgifter om avlidna personer omfattas inte av GDPR.
Vad innebär behandling av personuppgifter?
Behandling av personuppgifter inkluderar alla åtgärder som görs med dina personuppgifter, elektroniskt och fysiskt. Detta omfattar:
- Insamling, lagring och registrering.
- Strukturering, bearbetning och överföring.
- Radering och anonymisering.
Vilka personuppgifter behandlar vi?
Vi behandlar de personuppgifter som du själv lämnar till oss i samband med våra tjänster. Detta inkluderar:
- Vid bokning av tjänster
Vi samlar in namn, adress, telefonnummer och andra uppgifter som är nödvändiga för att planera och genomföra uppdraget. - Vid kontakt via telefon, e-post eller kontaktformulär
Vi behandlar namn, telefonnummer och e-postadress för att kunna svara på din förfrågan. Vid allmänna frågor utan koppling till ett specifikt ärende sparar vi inte dina uppgifter längre än nödvändigt. - Vid anmälan till begravning eller minnesstund
Vi kan samla in namn och eventuella önskemål om specialkost för att informera cateringföretag och beställare. - Via vår webbplats och cookies
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår cookiepolicy. - Minnesrummet
Om du väljer att medverka i vårt minnesrum kan vi behandla de uppgifter du anger, såsom namn och hälsningar. Du kan när som helst be oss ta bort informationen.
Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR baserat på följande lagliga grunder:
- Avtal: För att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig, till exempel vid planering och genomförande av begravningar.
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav enligt bokföringslagen eller andra tillämpliga lagar.
- Berättigat intresse: För att säkerställa god kundservice och effektiv kommunikation.
- Samtycke: Vid hantering av frivilliga uppgifter, som vid användning av kontaktformulär eller minnesrummet.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.
I vissa fall kan vi även bevara uppgifter om begravningar som kan vara av historiskt värde eller av intresse för framtida referens, exempelvis om anhöriga önskar en begravning med liknande arrangemang som tidigare genomförts för en närstående. Dessa uppgifter behandlas och sparas på ett sätt som säkerställer att personuppgifterna hanteras i enlighet med GDPR och inte används för andra ändamål än de som är förenliga med de ursprungliga syftena.
Delning av personuppgifter med tredje part
Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga parter eller säljer dem vidare. Däremot kan vi dela uppgifter med följande parter i syfte att fullfölja uppdraget:
- Församlingar: För att boka kyrka eller ceremoniplats.
- Cateringföretag och florister: För att planera begravning eller minnesstund.
- Myndigheter: Vid rättsliga krav, till exempel vid registrering av dödsfall.
- Tjänsteleverantörer: Vi kan dela uppgifter med betrodda företag, såsom transportföretag för omhändertagande av den avlidne, leverantörer av kistor och urnor samt företag som hanterar dödsannonser eller programkort, för att fullfölja uppdraget.
Alla tredje parter vi samarbetar med är skyldiga att följa GDPR och säkerställa att dina uppgifter hanteras på ett säkert sätt.
Dina rättigheter enligt GDPR
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till information: Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
- Rätt till rättelse: Om någon uppgift är felaktig kan du begära att den rättas.
- Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar dina uppgifter när de inte längre är nödvändiga för ändamålet.
- Rätt till begränsning: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett digitalt format för att använda dem på annat håll.
- Rätt att invända: Du kan när som helst invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller samtycke.
- Rätt att lämna klagomål: Om du anser att vi bryter mot GDPR kan du lämna klagomål till Integritetsmyndigheten (IMY).
Ändringar i denna policy
Vi kan komma att behöva ändra denna policy. Den senaste versionen av vår integritetspolicy är alltid tillgänglig på denna sida.
Så kontaktar du oss
Har du frågor eller vill utöva dina rättigheter? Kontakta oss:
Vasa Bouppteckning & Begravning AB
Bergmansgången 3, 431 30 Mölndal
Telefon: 031-711 84 00
E-post: info@vasabegravning.se
För mer information om GDPR, besök Integritetsmyndigheten (IMY).